咨询与服务
CONSULTING AND SERVICE全方位客户服务
全面服务是实现高效生产的前提条件。为此我们致力于提供全方位的客户服务:我们竭尽所能让您随时可以使用杨森机器可靠地开展工作。同时我们将以全球客户服务为中心,推动客户合作的研发国际化、制造全球化和服务本土化。无论何时,无论何地——只要您需要我们,我们就会在您身边。
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具有访问权
我们全国服务热线的接线员们个个经验十足,可以访问所有重要的机器数据,并能为您提供专业知识。 -
迅速前往现场
我们的服务和销售网络拥有 35 家自营机构和遍布全球 100 多个国家/地区的经销商合作伙伴,规模庞大且体系完善,可迅速为您派遣现场辅助人员。 -
远程诊断
使用杨森远程服务系统 ARS,您就能与我们的专家一起远程分析问题。通过加密处理的数据连接即可进行远程诊断——快速且高效。 -
可靠
您可以进行预防性维护、油品管理以及定期通过检验合同进行校准。您所使用的杨森技术可以缩短停机时间并提升可靠性。
每名服务人员都会在我司接受为期一年的培训。我们通过这种培训模式确保全球范围内的所有客户都能得到高水平专家的支持,他们对我们的产品了解透彻,深入到每一个细节。